❓ Aide — RETO Solidarité

Une initiative DEDIĈI · Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser le service

🤝 Lever la main sans se dévoiler

Le principe fondamental de RETO Solidarité est de permettre à chacun de proposer ses compétences pour la solidarité sans révéler son identité.

Votre fiche ne contient que ce que vous choisissez d'y mettre : un titre, des compétences, une ville. Aucune inscription, aucun compte, aucun mot de passe. De plus, l'intelligence artificielle qui vous guide lors de la création filtre automatiquement toute information intime ou personnelle — elle ne conserve que ce qui est utile pour mettre vos compétences en valeur.

Une adresse email est obligatoire — elle apparaît sur votre fiche comme moyen de contact. Pour préserver votre anonymat, nous vous recommandons d'utiliser une adresse alias : une adresse secondaire, temporaire ou dédiée que vous créez pour l'occasion, sans lien avec votre identité réelle. La plupart des fournisseurs de messagerie (Gmail, Outlook, Proton…) permettent de créer une adresse supplémentaire gratuitement en quelques minutes.

👤 Pour les volontaires

Créer ma fiche

La création d'une fiche se fait en conversation avec une intelligence artificielle. Elle vous pose quelques questions sur votre parcours, vos compétences et vos disponibilités, puis génère votre fiche automatiquement.

1
Cliquez sur "Créer ma fiche" et commencez la conversation
2
Répondez aux questions de l'IA (profil, compétences, ville, disponibilité)
3
Vérifiez la fiche générée et validez
4
Notez votre code de modification (8 caractères) — il vous sera nécessaire pour modifier ou supprimer votre fiche
5
Téléchargez votre fiche en PDF pour la conserver
Aucune inscription, aucun mot de passe. Votre code de modification est le seul moyen d'accéder à votre fiche.
Créer ma fiche →

Modifier ma fiche

Vous pouvez modifier votre fiche à tout moment avec votre code de modification.

1
Allez sur la page "Modifier ma fiche"
2
Saisissez votre numéro de fiche (court code à 8 caractères) et votre code de modification
3
L'IA vous propose de modifier les informations que vous souhaitez
4
Dites "rien à changer" ou "c'est bon" pour terminer
Modifier ma fiche →

Supprimer ma fiche

La suppression est définitive. Vous aurez besoin de votre code de modification.

1
Allez sur la page "Modifier ma fiche"
2
Entrez votre numéro de fiche et votre code de modification
3
Cliquez sur "Supprimer ma fiche" (lien discret, pas le bouton principal)
4
Confirmez la suppression — elle est immédiate et irréversible
Une fiche supprimée ne peut pas être récupérée. Si vous souhaitez juste faire une pause, vous pouvez demander une suspension temporaire à l'administrateur.
Accéder à ma fiche →

J'ai perdu mon code de modification

Le code de modification est personnel et n'est pas stocké de façon récupérable par le service. Contactez l'administrateur du service en précisant votre nom, votre ville et le titre de votre fiche.

🏢 Pour ceux qui recherchent un volontaire

Comment accéder aux volontaires ?

RETO Solidarité n'est pas un annuaire consultable à la main page par page. Il est conçu pour être exploité par des intelligences artificielles : une IA partenaire interroge le registre, analyse les profils disponibles et oriente vers les bonnes compétences selon le besoin exprimé — qu'il s'agisse d'une association, d'un particulier ou de toute structure agissant pour la solidarité.

Si vous souhaitez accéder au registre des volontaires via une IA, renseignez-vous auprès de l'organisation qui gère ce service.

Si vous êtes développeur ou souhaitez brancher votre propre outil sur le registre, consultez la documentation API.

Signaler une fiche

Si une fiche vous semble inappropriée, inexacte ou problématique, vous pouvez la signaler à l'administrateur.

Signaler une fiche →

💬 Questions fréquentes

Combien de temps reste ma fiche en ligne ?
Les fiches sont valables 1 an. Passé ce délai, elles sont marquées comme expirées. Vous recevrez un rappel si vous avez laissé un email lors de la création.
Mes données sont-elles publiques ?
Oui. Tout ce que vous saisissez dans votre fiche est visible publiquement. Ne saisissez que les informations que vous acceptez de rendre publiques (pas d'adresse personnelle, pas de numéro de téléphone).
Le service est-il gratuit ?
Oui, entièrement gratuit pour tous.
Puis-je avoir plusieurs fiches ?
Une seule fiche par personne. Si vous souhaitez modifier votre profil, utilisez la fonction de modification.
Une IA peut-elle lire mon profil ?
Oui. Les fiches sont publiques et accessibles aux agents IA via le registre JSON du service. C'est l'un des objectifs du service : permettre aux IA d'orienter les personnes vers les bonnes compétences.
Je suis développeur, comment accéder aux données ?
Consultez la documentation API — le registre JSON est librement accessible.